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Uber retira acceso a conductora tras incidente con pasajeras

23 de mayo de 2025

Conducción Tensa: Uber Retira el Acceso a Conductora Tras Incidente con Pasajeros en Florida

Un video que circuló recientemente en redes sociales generó un amplio debate tras mostrar a una conductora de Uber en Florida involucrada en un incidente con dos pasajeros, a quienes presuntamente les pidió que bajaran del vehículo de forma inusual.

El incidente ocurrió el 12 de mayo, cuando Jennifer Benítez, de 23 años, se dirigía a un complejo de apartamentos en Hollywood, Florida.

Testimonio de Pasajeros
Según una de las pasajeras, el viaje estuvo marcado por momentos de incomodidad. Denunció que la conductora mostró una actitud hostil desde el inicio del servicio, actitud que pareció intensificarse cuando le dijeron que el destino final estaba en el lado izquierdo de la carretera.

Conductora de Uber
En ese momento, la conductora presuntamente realizó una maniobra repentina que provocó que algunos objetos dentro del vehículo se movieran, lo que desencadenó un intercambio verbal.

La conductora se detuvo antes de llegar a su destino final
Según la denuncia, la conductora se detuvo antes de llegar a su destino final y pidió a sus pasajeros que bajaran del vehículo. Uno de ellos, que aún se estaba acomodando, tardó unos minutos en irse, lo que supuestamente generó más tensión.

Fue entonces, según la historia, que la situación se agravó y una de las pasajeras comenzó a grabar con su celular y a contactar a las autoridades.

Uber, por su parte, emitió un comunicado reafirmando su compromiso con la seguridad de todos los miembros de su comunidad y confirmando que retiró el acceso a la plataforma a la conductora inmediatamente después de recibir la denuncia.

Aunque el objeto que causó mayor preocupación nunca se usó, la denunciante declaró sentirse muy ansiosa durante el incidente. Jennifer Benítez fue arrestada por las autoridades del condado de Broward y actualmente enfrenta un proceso legal. Comparecerá ante un juez este jueves.

El caso ha generado reacciones encontradas en redes sociales, con opiniones divididas entre quienes defienden el derecho de los conductores a cancelar un viaje si lo consideran necesario y quienes consideran que la forma en que se gestionó la situación fue desproporcionada.

Seguiremos de cerca la evolución de este caso.

VIDEO