La víctima trabaja en la cafetería del establecimiento, situada cerca de la entrada de la tienda. El incidente fue filmado y rápidamente difundido en las redes sociales.
En las imágenes se ve al agresor armado con una peixeira sujetando el pelo de la mujer y exigiéndole su teléfono móvil.
En el vídeo, el hombre grita: «Pues dame el móvil. ¿Dónde está mi móvil?», mientras la mujer, visiblemente nerviosa, tiembla y permanece inmóvil. Un compañero de la víctima intenta persuadirla para que busque el móvil.
Tras el ataque, el agresor, que buscaba su móvil por celos, recibió un disparo de alguien en el interior de la cafetería.
Según una versión no confirmada, el ataque fue llevado a cabo por un policía fuera de servicio. El disparo alcanzó al hombre en la cabeza, cerca de la oreja.
Las autoridades del SAMU llegaron rápidamente al lugar y trasladaron al agresor para que recibiera atención médica. No se ha revelado oficialmente el estado del hombre ni la identidad de las personas implicadas.
Este caso ha desatado gran emotividad en las redes sociales y ha puesto de relieve los peligros de la violencia doméstica y las relaciones tóxicas.